Eliminar Conta
Pode solicitar a eliminação permanente da sua conta e de todos os dados associados seguindo os passos abaixo.
O que será eliminado
- A sua conta de utilizador na Appolices Wallet
- Todas as apólices de seguro carregadas na aplicação
- Documentos PDF e ficheiros associados
- Histórico de sinistros e simulações
- Dados pessoais (nome, email, número de telefone)
Período de retenção
Após o pedido de eliminação, os seus dados serão permanentemente apagados no prazo de 30 dias. Durante este período, a conta ficará desativada e os dados não estarão acessíveis.
Após este prazo, a eliminação é irreversível e não será possível recuperar os dados.
Dados mantidos por obrigação legal
Por obrigação legal, podemos manter registos mínimos de transações de mediação de seguros durante o período exigido pela ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões), mesmo após a eliminação da conta.
Solicitar Eliminação
⚠️ Esta ação é permanente e irreversível. Todos os seus dados serão eliminados após 30 dias.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre o processo de eliminação de conta ou proteção de dados, contacte-nos através de info@appolices.pt